FAQ – Domande Frequenti

❓ Domande Frequenti

Hai una domanda? Probabilmente la risposta è qui sotto! Se non la trovi, scrivimi su WhatsApp 😊


🕐 Quanto tempo ci vuole per ricevere la borsa?

Ogni borsa Aurora è creata a mano su ordinazione. I tempi di lavorazione sono di circa 5-10 giorni lavorativi, a cui si aggiungono i tempi di spedizione (2-5 giorni in Italia, variabile per l'estero).


🧶 Le borse sono tutte uguali o ognuna è diversa?

Ogni borsa è unica e irripetibile! Essendo fatte completamente a mano, anche due borse dello stesso colore avranno piccole differenze che le rendono speciali. È il bello dell'artigianato! 🌟


🎨 Posso scegliere i colori?

Assolutamente sì! Puoi scegliere tra una vasta gamma di colori di fettuccia e il tipo di metallo (oro o argento). Visita la pagina Crea la tua Aurora per scoprire come personalizzare la tua borsa.


🧼 Come posso lavare la borsa?

Ti consigliamo di lavare a mano con acqua fredda e sapone delicato. Evita il lavaggio in lavatrice e l'asciugatrice. Lascia asciugare all'aria aperta in posizione orizzontale per mantenere la forma.


✈️ Fate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in tutta Europa e nel resto del mondo! I costi e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione. Contattaci per un preventivo personalizzato.


✨ Come funziona la borsa personalizzata?

È semplicissimo! Segui questi 3 passi:

  1. Scegli il colore della fettuccia
  2. Scegli il metallo (oro o argento)
  3. Contattami su WhatsApp per discutere il tuo progetto

Visita la pagina Crea la tua Aurora per tutti i dettagli!


💳 Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo i principali metodi di pagamento: carte di credito/debito (Visa, Mastercard), PayPal, Shop Pay e altri metodi sicuri disponibili al checkout.


 

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